广州海珠区海信洗衣机售后维修站|洗衣机不转故障分析-海信洗衣机400售后服务中心

　　一、洗衣机不转是怎么回事?

　　1、电脑板内部损坏

　　大脑控制着人的所有行动，电脑板就像人的大脑一样控制着洗衣机的所有操作。洗衣机马达的供电是电脑板通过可控硅控制输出的。如果电脑板里面的可控硅或者相关的电路出现故障，马达没有供电自然不转。判断方法就是我们直接用万用表测量电脑板有没有马达输出电压，如果电脑板操作正常且不报警，但没有马达电压输出。说明电脑板内部损坏，更换同型号电脑板即可修复。

　　2、水位传感器坏

　　水位传感器的作用是控制洗衣机的水位，正常情况下，洗衣机进水到设定水位时，桶里面的水压通过连接的软胶管作用到水位传感器内部，传感器根据感应到的水压反馈到电脑板来控制进水与否。如果传感器损坏或者与之连接的软胶管破损漏气，电脑板得不到正确的反馈信号，就会出现进水不止或者电脑板报警，电脑板没有电压送往马达而不转。如果洗衣机进水不止或者进水一会儿报警，我们更换软胶管或者水位传感器即可修复故障。

　　3、启动电容

　　启动电容损坏造成马达不转是维修洗衣机过程中最常见的问题。如果洗衣机进水正常，马达不转但有嗡嗡的声音，实际上是启动电容容量失效，造成马达的启动绕组力量不够而启动不了马达，故发出嗡嗡的声音。只要更换同型号电容即可修复。

　　二、洗衣机不转故障分析

　　1、电源线插头与插座接触不好，拧转洗涤定时器旋钮和脱水定时器旋钮后，两边都不工作。处理:可能是电源线插头与插座接触不好，线路不通。插好电源线插座，保证线路畅通。

　　2、洗涤、排水选择开关的旋钮在排水位置时，拧转洗涤定时器后，波轮不转。这是洗衣机设计时，为了防止排水后，波轮转动，将洗衣桶里面没有取出来的衣物损伤而确定的，只要将洗涤、排水选择开关的旋钮拧到标准或者轻柔位置就可以了。

　　3、如果进水达到设定水位不能停止进水，拿出排水管会发现水已经溢出从排水管里出去了。这种情况一般是水位开关(现在的都是水位传感器了)的管子掉了，打开后盖就可以看到有水从一个小嘴里流出来，旁边会有一根小透明管 ，插上固定好就行了。如果达到水位停止进水了，而电机有动静就是上面转不动，这就是皮带掉了或断了。如果一点反应也没有，那就是电脑板坏了。

　　4、水压开关水位控制弹簧预压缩量变小，只要旋入调节螺钉

　　增加水位控制弹簧的预压缩量即可解决。若是水位控制弹簧弹力变小或失去弹性，则要更换水位控制弹簧。

　　三、洗衣机使用注意事项

　　1、洗衣机在运转过程中，尤其是甩干步骤时，不要随意打开机盖，会导致洗衣过程停止，突然的非正常停止，也会损坏洗衣机的性能。甩干时的机盖也一定是关闭的状态，否则无法启动。

　　2、当选择洗涤或者漂洗步骤时，如果不到所选的水位，洗衣机是无法运转的，所以，要提前选择好水位，以免浪费水资源。

　　3、如果桶内的衣物过多，或者重量不平衡时，在甩干程序时也会出现剧烈抖动或者报警的情况，这时需要打开机盖，把衣物调整均匀，然后关上机盖，再按启动键就好了。

　　4、用全自动洗衣机时的水温最好不要超过50℃，需要用热水洗的洗衣可以提前在洗衣盆中浸泡，待温度低于50℃时再放入洗衣机中清洗。

　　5、洗衣结束后，需要将面板上的水渍擦去，以免水分渗入面板中，发生故障。然后将电源线拔下来，放在洗衣机上